我是一名销售员,我去上门拜访陌生的装修公司该这么做好?
直接上门拜访,出丑也没人能认识你,放心吧。
不过上门推销大家一般都比较抗拒。你最好取得设计师信息,可以以找设计“自己要装修”为名,要到设计师电话然后再谈。在设计公司外面谈比较好。室内装修销售人员怎样和业主进行有效沟通?
感谢悟空邀请
我是创中人家装师
好的设计师一定也是做过销售的,因为设计师在与客户方案的沟通过程中,一半靠的是自己学富五车,有丰富的知识积累,还有一半靠的是演讲,是技巧,如何表达是一个设计师重点!
室内设计销售人员首先要明白自己的目的!目的是要让客户在公司签单,让设计师快速的搞定客户,你所需要做的就是为了签单作铺垫!
第一,介绍自己的公司!介绍公司的企业文化,公司的发展,公司的规模,公司的目标,让客户觉得这个公司还不错!
第二,介绍设计团队,介绍设计师,比如说我们公司现在为您安排的设计师从业经验12年,从国外留学毕业回来的,能够让中西文化完美的结合,也带回来一些国外先进的设计理念!
第三,介绍施工工艺,工艺的介绍主要是对比,我们公司和其他公司的区别是什么?我们公司为什么这样做!这样做的好处是什么?有以下几点优势!
第四,介绍施工团队,很多客户是非常在乎施工队伍的,因为施工质量的好坏可是影响他们一辈子的东西!专业施工,定期培训,只做我们公司一家,不外包等!
第五,介绍服务,服务也是不能少的,后期要对客户工地负责。如何进行合理有序的规划,做到让客户满意放心!
咱们在跟客户谈单的时候,就是让客户感觉到我们就是居家过日子的人,要将生活场景熟记在心。
江水平商学院会组织几百个生活场景来提供给大家,比如说咱们这个纱窗,夏天有蚊子从那个纱窗那个缝隙里头钻进来,这是不是一种生活场景?是不是我们家里都准备一个电子蚊子拍啊?用来电蚊子是吧?这是生活场景吧?这样的生活场景大家准备多少?你准备的越多,你这个装修越熟练。
这些生活场景你多多研究,越细致,越让客户感觉到贴心,给你做装修我日子将来生活会很好,除此之外,我们还要学会讲。跟客户聊的时候,见缝插针讲一些生活的这些理念啊,这是让客户信任我们的第一个点。
第二个点是什么?有的客户他不知道,装修的时候他不懂啊,比如说咱们的这个烟道将来会出现什么问题?如果做的不好,别人家的菜的炒菜的味儿就上来了啊,很厉害的有烟味,那这个烟道到底咱们能不能解决掉?如果说能把这个消灭掉,就跟客户讲啊,为什么你要选择我们,或者为什么我们的价格和别人是一样的,我们却比别人做的好,这烟道经过我们这样那样的一处理,让你做到无论什么时候别人家的炒菜味道绝对进不到你家,你家厨房就干干净净,清清爽爽。
这是不是这个***就种在客户心里了,是不是种在他心里了?他到别人家去咨询的时候,他会不会问别的家,别人家可能有的都没准备,都不知道这问题该怎么回答啊?他有可能只能说,你所提的问题我都能做到,这话也太虚了是不是?客户在选择别人家的时候,他就会有疑惑,你只要讲的出来客户就信任你
再比如,卫生间台盆的下面,为什么只要是下水的那个小盖子,一打开,就呼呼的臭味,那真能把人熏倒,这个到底是什么原因造成的?你这个要想检查这个,要有很多的关口,这个这不是今天所要讲的问题。其实我要说的是,我们给客户的时候是下什么样的钩子问题,要讲到什么样的地步,他才能够接受他才能够解决的认可,我只是讲的这个两个点啊,大家如果要想在这上面取得突破要……
你把这些需求记下来帮客户解决掉了,这个就成为你的武器啊,这个就是吸引客户的重要的方法。
做家装业务的同行们,你们现在的底薪是多少呀?
现在做家装业务的业务员,一个月基本工资都是在1500-4000左右,我说的是郑州这边的基本薪资。别处我不太清楚,做业务员,底薪不重要,重要的是提成。
业务员的提成要看业务员做的年限及经验的,开头的时候一般底薪不太高,慢慢的熟悉之后底薪就高了。作为一名业务员,客户就是***,客户就是金钱。寻找客户,对于一名业务员来说就是在寻找自己的关系与人脉。没有客户的业务员就无法开展接下来的工作,迟早是会被淘汰的。对于一般的业务员来说,上门寻找客户,无疑是最直接最有效的方法。这种方法需要业务员具有较高的心理承受能力,就是俗话说的脸皮厚,只有脸皮厚并具有较高的专业水平,才有可能寻找到优质客户。
作为业务员,我们应该广泛的结交一些朋友,说不定其中就有对我们工作有帮助的人。即使结交的朋友帮不到我们,朋友的朋友也有可能会帮助到我们,这就是人脉,人脉关系是在当今社会立足的根本之一。